Unsere Arbeitsweise

Wie wir arbeiten

„Man sieht nur mit dem Herzen gut.“
Oder mit einer Brille, die mit viel Herz gemacht wurde!

Firmenphilosophie

Erst wenn Sie zufrieden sind, sind wir es auch. Diesen hohen Anspruch stellen wir grundsätzlich an uns selbst. Schließlich geben Sie uns Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung ist für uns der wertvollste Lohn.

Aus diesem Grund erwarten Sie bei IGA OPTIC Finkbeiner ausschließlich ausgebildete Augenoptiker und Augenoptikermeister. Und: Wir setzen für Sie nur auf die modernste Technik sowie neuesten Technologien und verwenden natürlich Produkte, von denen wir selbst absolut überzeugt sind. Regelmäßige Weiterbildungen sichern unsere hohe Kompetenz und sind die Voraussetzung dafür, täglich unser Bestes für Ihr gutes Sehen geben zu können.

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99% Weiterempfehlung

Im Herbst 2014 führten wir gemeinsam mit neun befreundeten Augenoptikern eine repräsentative Umfrageaktion durch – mit grandioser Resonanz:

Es macht uns sehr stolz, dass alle getesteten Geschäfte durchweg positive Ergebnisse erzielt haben. Besonders gefreut hat uns, dass unsere Kunden IGA OPTIC Finkbeiner zu unglaublichen 99%* weiterempfehlen würden. Damit belegen wir unter allen teilnehmenden Geschäften den 1. Rang! Um Ihre Erwartungen bezüglich Service und Qualität noch zu übertreffen, werden wir uns künftig umso mehr anstrengen.

Schließlich möchten wir für Sie weiterhin noch besser werden!

*Umfrage im Herbst 2014 unter 1.022 Kunden, Rücklauf 35%. Von diesen antworteten unglaubliche 99%, dass sie uns weiterempfehlen würden.


Damit Sie sich wohlfühlen

Brille ist Mode und Mode macht einfach Spaß! Damit Ihnen das Brilletragen von Anfang an rundum Freude bereitet ist natürlich wichtig: Es muss ganz einfach und unkompliziert sein. Wir von IGA OPTIC Finkbeiner sind deshalb für Ihr gutes Sehen und Aussehen da. Schließlich geben Sie uns Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung ist für uns der wertvollste Lohn.

Auf den Augenoptikmessen und in engem Austausch mit Kollegen aus ganz Deutschland informieren wir uns regelmäßig über die aktuellen Trends und Designs, angesagte Marken und Materialien, Farben, Formen und vieles mehr. Und auch der Sehkomfort hat heute viele Facetten. Leichter, dünner, reflexfrei, schmutzabweisend, einfach zu reinigen... Gemeinsam finden wir die für Ihre Sehbedürfnisse am besten geeigneten Marken-Brillengläser.

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Präzision ist die Basis

Bei uns erhalten Sie die Brille, die Sie brauchen. Denn vier grundlegende Punkte entscheiden, ob die neue Brille Ihren persönlichen Anforderungen perfekt entspricht. Erst die Kombination garantiert Ihnen eine optimal auf Ihre Sehbedürfnisse abgestimmte Lösung.

Und das ist die einzigartige Leistung unseres Systems: Die Beratung zur Auswahl von Gläsern und Fassung berücksichtigt in erster Linie den hauptsächlichen Verwendungszweck Ihrer Brille. Egal, ob Sie oft am Bildschirm arbeiten, viel im Auto unterwegs sind oder regelmäßig Sport treiben: Wir berücksichtigen die Anwendungsbereiche für Ihre Brille und empfehlen Ihnen die jeweils geeigneten Gläser und Fassungen.
Selbstverständlich sorgen wir auch dafür, dass die von Ihnen ausgewählte Fassung bequem zu tragen ist und sicher hält. Unsere Video Infral Messtechnik von Zeiss erfasst und berücksichtigt für die auf 1/10 mm genaue Anpassung sogar Ihre typische Kopf- und Körperhaltung. Nicht zuletzt garantieren wir Ihnen, dass die Gläser oder Kunststoffe samt Veredelungen Ihren Sehanforderungen in allen Alltagssituationen gerecht werden.

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